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Okt. 24, 2019
Kundenerfolg

Erfolgsgeschichte: Mid and South Essex University Hospitals Gruppe optimiert Patientensteuerung mit TeleTracking

Die Mid and South Essex University Hospitals Group (MSE) umfasst drei Kliniken – Mid Essex, Southend und Basildon – und verfügt über 1.800 Betten. Als integriertes Versorgungsnetzwerk verfolgt MSE das Ziel, eine hochwertige Patientenversorgung zu gewährleisten. Die für 2020 geplante Fusion der Kliniken wurde als Gelegenheit genutzt, Arbeitsabläufe zu optimieren, das Pflegekontinuum effizient zu gestalten und die Gesamtkapazität bestmöglich zu nutzen.

Der Mid Essex Hospital Services NHS Trust versorgt rund 371.000 Menschen mit einem umfassenden Angebot an akuten und gemeindenahen Gesundheitsdiensten. Das Universitätsklinikum Southend bietet nahezu 330.000 Menschen eine vollständige Akutversorgung am Hauptstandort Prittlewell Chase sowie in regionalen Außenkliniken. Der Basildon and Thurrock University Hospitals NHS Foundation Trust betreut vorrangig 405.000 Menschen im Südwesten von Essex, darunter die Regionen Basildon, Thurrock sowie Teile von Brentwood und Castle Point.

HERAUSFORDERUNG

Jährlich investieren die NHS Trusts zwischen 2 und 7 Millionen Pfund in die Erweiterung ihrer Kapazitäten, um mehr Patienten behandeln zu können. Oftmals wird versucht, dieses Ziel durch den Bau neuer Stationen oder die Bereitstellung zusätzlicher Betten zu erreichen. Doch ohne eine grundlegende Verbesserung der betrieblichen Abläufe bleiben die Herausforderungen bestehen.

Die effiziente Steuerung von Kapazitäten erfordert mehr als nur zusätzliche Betten – sie setzt eine datengetriebene, koordinierte Arbeitsweise voraus, um vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen.

Erfahren Sie mehr über die Herausforderungen und wie MSE sie gemeistert hat, indem Sie diese Erfolgsgeschichte unten herunterladen.

Dieser Bericht ist in der Herbstausgabe 2019 des TeleTracking-Magazins „Patient Flow Quarterly“ zu finden. Die vollständige Ausgabe herunterladen. Download the full issue.