VIDA: Very Important Discharge Appointment
Torrance Memorial Medical Center steigert mit VIDA die Entlassungsrate – und verbessert den Patientenfluss spürbar
Ein stabiler Patientenfluss ist für jede Klinik entscheidend. Am Torrance Memorial Medical Center steht deshalb im Fokus, Patientinnen und Patienten rechtzeitig zu entlassen – damit keine unnötigen Verzögerungen im Zugang zur Versorgung entstehen. Mit VIDA wurde ein strukturierter Ansatz etabliert, der den Entlassprozess deutlich verbessert.
Jede Patientin und jeder Patient der in der Klinik ist meint gerade einen der schwierigsten Tage des Lebens zu erleben.
Wenn wir keine Priorisierung vornehmen und Betten rechtzeitig freimachen, entsteht ein Rückstau, der den gesamten klinischen Arbeitsablauf ausbremst. Dieser Engpass betrifft alle Bereiche – von der Notaufnahme über die Aufwachräume bis hin zu Intensiv- und Normalstationen. Wenn auf den Stationen kein Bett frei wird, können neue Patientinnen und Patienten nicht aufgenommen werden. Gleichzeitig liegt vielleicht ein entlassungsbereiter Patient im ersten Stock – aber die Entlassung verzögert sich, weil wichtige Schritte nicht rechtzeitig eingeleitet wurden:
- Freigabe fehlt,
- Hilfsmittel wurden nicht bereitgestellt,
- Verzögerter ärztlicher Kontakt am Entlassungstag.
Das bedeutet: Die behandelnde Ärztin oder der Arzt muss diesen Patienten an diesem Tag noch visitieren, die medizinische Beurteilung abschließen – und erst dann kann die Entlassung erfolgen. Oft geschieht das spät – zu spät.“
VIDA als Lösung
VIDA schafft hier klare Strukturen. Der Termin zur Entlassung wird frühzeitig als Very Important Discharge Appointmentmarkiert – mit festen Verantwortlichkeiten und definierten Zwischenschritten. So verhindern wir, dass sich Entlassungen in den späten Nachmittag rutschen. Wir wissen, jede verzögerte Entlassung hat einen Dominoeffekt. Von der Pflege über das Reinigungs-Team bis hin zur Notaufnahme, zum OP und zum Aufwachraum – alle sind betroffen. VIDA hilft uns, diesen Kreislauf zu durchbrechen – für eine bessere Versorgung und mehr Bewegung im Patientenfluss.
