Zentrale Steuerung mit Wirkung: Wie UAB Medicine Kapazitätsprobleme systematisch angeht
UAB Medicine in Birmingham, Alabama, ist ein akademisches medizinisches Zentrum mit 1.157 Betten. Jährlich werden hier rund 50.000 Patientinnen und Patienten stationär aufgenommen, täglich finden 130 Operationen in 57 OP-Sälen statt – und die Notaufnahme versorgt jeden Tag rund 300 Fälle.
In dieser Folge des Patientenfluss-Podcasts berichtet Brittany Lindsey, Direktorin für Patientenfluss bei UAB Medicine, wie ein strategischer Plan zum Patientenfluss und ein zentrales Koordinierungszentrum die Versorgungsabläufe nachhaltig verändert haben.
Brittany Lindsey – Direktorin für Patientendurchsatz
Brittany Lindsey leitet am UAB Hospital das Center for Patient Flow – das zentrale Koordinierungszentrum für alle Patientenbewegungen innerhalb, außerhalb und übergreifend im Netzwerk von UAB Medicine. Als verantwortliche Führungskraft für Strategie und operative Umsetzung gestaltet sie die Arbeitsabläufe entlang des gesamten Behandlungspfads. Ihre Karriere begann 2011 als Betriebsmanagerin im Bereich Notfalldienste.
Mit fundierter Führungserfahrung im Gesundheitswesen und einem klaren Fokus auf patientenzentrierte Versorgung steht Brittany für hochwertige, evidenzbasierte Veränderungsprozesse. Sie navigiert komplexe Organisationen durch dynamische Herausforderungen hin zu effektiven und effizienten Betriebsmodellen.
Brittany besitzt einen Bachelor of Science sowie einen Master of Public Administration von der Auburn University. Zusätzlich verfügt sie über eine Zertifizierung im Gesundheits- und Notfallmanagement und ist als Lean Six Sigma Green Belt für Prozessverbesserungen im klinischen Umfeld qualifiziert.