Fallstudie: Maidstone und Tunbridge Wells NHS Trust

Der im Februar 2000 gegründete Maidstone and Tunbridge Wells NHS Trust (MTW) ist eine große Akutklinik im Südosten Englands. Der Trust betreibt zwei Hauptstandorte: das Maidstone Hospital und das Tunbridge Wells Hospital. Er versorgt rund 560.000 Menschen in Süden von West Kent und im Norden von East Sussex mit einem umfassenden Spektrum an allgemeinen klinischen Leistungen sowie ausgewählten hochspezialisierten Fachbereichen.

Mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden in Voll- und Teilzeit stellt der Trust spezialisierte Krebsbehandlungen für etwa 1,8 Millionen Menschen in Kent, Hastings und Rother bereit. Zudem werden Notaufnahmen an verschiedenen Standorten in Kent und East Sussex angeboten.

Um die Steuerung von Betrieb, Kapazitäten und Bettenmanagement für die 740 Allgemein- und Akutpflegebetten zu zentralisieren, hat der Trust im Jahr 2020 gemeinsam mit TeleTracking ein Koordinierungszentrum eingerichtet. Dieses ermöglicht eine datengetriebene, transparente und effiziente Steuerung der Klinikressourcen, verbessert den Patientenfluss und optimiert die Auslastung der verfügbaren Bettenkapazitäten.